Business Operations Consulting

現場業務が
よりよく回り続ける
仕組みをつくる

属人化解消・省力化・継続改善を通じて、
現場の運営安定と、その先の収益安定・向上を支援します。

まずは相談する 事業内容を見る
20年
業務改善の実績
一貫対応
相談から運用まで

Problems

こんなお悩みありませんか？

中小企業の現場から、こんなお話を聞くことがよくあります。
「回ってはいるけど、気になるところがある」という感覚、覚えはありませんか？

特定の人にしか分からない業務がある

その人が休んだり辞めたりすると業務が回らない。何かあるたびに同じ人に頼ってしまう。

毎回の調整に時間がかかる

スケジュール調整・情報確認・確認作業が多く、本来やるべき仕事に集中できない。

ミスや手戻りが発生する

情報の伝達ミス・確認漏れ・やり直しが繰り返され、現場の疲弊感が蓄積している。

「人が増えれば」と感じる業務がある

人手不足を人を増やすことで解決しようとしているが、採用コストも管理コストも上がる一方。

それは、業務の仕組みを整えることで解決できるかもしれません。

まずは現状を相談する

Our Vision

業務を整理することで、
現場はよりよく
回り続ける

複雑に絡み合った業務の流れを整理し、
誰がやっても同じ品質で回る仕組みをつくる。
それが現場を安定させる第一歩です。

現場がよりよく回る

業務の流れが整理され、誰でも同じように動ける仕組みに。属人化が解消され、現場が安定します。

従業員の負担が減る

繰り返しの作業・調整・確認作業が減り、本来の仕事に集中できる時間が生まれます。

サービス品質が安定する

担当者に左右されないサービス品質を実現。お客さまへの信頼感が高まります。

運営・収益が安定する

ムダなコストが減り、安定した運営基盤が整う。その先の成長への土台ができます。

Services

事業内容

現場の課題整理から、仕組みづくり、システム導入、継続的な改善まで。
一貫してサポートします。

Service 01

現場業務を整理し、
よりよく回る仕組みを設計します

業務コンサルティング

「回ってはいるけど、気になるところがある」という感覚を、具体的な課題に落とし込むところから始めます。 現場を深く理解した上で、実行可能な改善策を提案・伴走します。

課題整理
解決案提案
システム開発
継続伴走
提案のみではなく中長期にわたり計画を立て一緒に伴走し、
効果測定やさらなる改善策の検討・提案も行います。
必要に応じてAI組込/業務システムの開発・導入も対応可能です。
Service 02 — 自社ブランド

送迎業務を、
まるごと支援します

まわるケア — 介護送迎支援サービス

介護施設の送迎業務は、計画作成・調整・確認・情報共有が積み重なる複雑な業務です。 「まわるケア」は、そのサイクル全体をサポートし、現場の負担を大幅に軽減します。

準備
計画
実行
振返
送迎業務のサイクル全体をAI組込システムがサポート。
計画作成にかかる時間を大幅に削減し、担当者の負担を軽くします。
利用者家族や職員間での情報共有もスムーズに。

Why WILLBLO

WILLBLOが選ばれる理由

コンサルティングだけで終わらない。
現場理解から実装・運用まで、一貫してご一緒いたします。

現場理解から入る

まず現場の実態を丁寧に把握します。机上の空論ではなく、現場に根ざした解決策を提案します。

コンサルだけで終わらない

提案して終わりではなく、実行まで伴走。現場が変わるまで一緒に取り組みます。

システム実装まで一貫対応

必要に応じて業務システムや自動化ツールの開発・導入まで対応。外注先の調整が不要です。

継続改善まで伴走する

導入して終わりではなく、運用を見ながら継続的に改善。現場が育つ仕組みをつくります。

代表写真
代表
WILLBLO

Message

現場がよりよく回る状態を、
技術と仕組みで実現したい

「現場で働く人たちがより働きやすく。
その一心で、ずっとこの仕事をしています。」
2005
通信業界でのキャリアスタート 業務自動化・現場支援システムの開発に従事。要件定義から運用まで一貫して経験を積む。
2016
「まわるケア」の原型を開発開始 介護士として働く弟のはたらきやすさをより良くするため、送迎計画作成システムの開発を開始。
2018
法人化・WILLBLO設立 業務改善・システム開発の知見を活かし、中小企業の現場支援を本格的にスタート。 「まわるケア」の前身となる送迎計画システムを提供開始。
2025
「まわるケア」の企画・開発開始 AIが主体的に送迎業務のサイクルをまわす「まわるケア」の企画・開発を開始。 送迎計画作成の自動化にとどまらず、ドライバーのルートや記録サポート、利用者家族の情報共有など、送迎業務全体をサポート。
Now
現場から収益まで一貫支援 介護・教育・建設・飲食など多分野で、業務改善から収益安定までサポートを継続。

業務改善は「難しいこと」ではありません。
現場のことをご一緒に整理しながら、少しずつ変えていく。
その積み重ねで、仕事は確実に回りやすくなります。

業務を整理し、よりよく仕事が回る仕組みをつくることで、
働く人一人ひとりが安心して力を発揮できる環境をつくりたいと考えています。

デジタル技術はそのための手段であり、
目的は現場で働く人がはたらきやすくなり、
事業が安定・発展して続いていくことだと考えています。

WILLBLOでは、現場の状況を丁寧に理解しながら、
業務整理から仕組みづくり、
AIやシステムの活用まで一貫して支援しています。

現場がよりよく回り続ける仕組みを、
一緒につくっていければと思っています。

株式会社WILLBLO 代表取締役 石崎 智嗣

Track Record

実績・支援領域

様々な業種・規模の現場で、業務改善・システム導入を支援しています。

介護業界

送迎計画の自動化・業務フロー整理・スタッフ間の情報共有改善など、 介護施設の現場運営を多角的にサポート。

導入・支援実績あり

教育業界

生徒管理・保護者対応・シフト管理など、 事務負担の重い教育現場の業務効率化を支援。

導入・支援実績あり

建設業界

工程管理・職人手配・現場連絡のデジタル化など、 属人化しがちな建設現場の業務を仕組み化。

導入・支援実績あり

さまざまな業種の方からのご相談を承っています。まずはお気軽にご連絡ください。

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Contact

まずは現場の状況を
お聞かせください

「相談するほどでもない」と思っていることが、 大きな改善のきっかけになることも。 まずは気軽にお話しください。費用は一切かかりません。

初回のご相談は無料です。現場の状況・課題感をお聞きし、改善の方向性についてお伝えします。セールスのみの連絡は一切行いません。

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